Von Redaktion eltern-sucht.de · veröffentlicht am 11.11.2026
Nach einer Trennung stellt sich schnell die Frage, wann das Kind den Elternteil sieht, bei dem es nicht wohnt. Die Antworten darauf können Eltern weitgehend selbst festlegen. Wo das nicht gelingt, gibt es zwei Anlaufstellen mit sehr unterschiedlichen Aufgaben: das Jugendamt und das Familiengericht.
Der rechtliche Rahmen: Umgang ist ein Recht des Kindes
Das Gesetz denkt den Umgang vom Kind aus. Das Kind hat das Recht auf Umgang mit jedem Elternteil, und jeder Elternteil ist zum Umgang berechtigt und verpflichtet (§ 1684 Abs. 1 BGB). Zum Wohl des Kindes gehört nach § 1626 Abs. 3 BGB in der Regel der Umgang mit beiden Elternteilen.
Daraus folgt eine Pflicht zur Rücksicht. Eltern haben alles zu unterlassen, was das Verhältnis des Kindes zum anderen Elternteil beeinträchtigt oder die Erziehung erschwert (§ 1684 Abs. 2 BGB). Auch Großeltern und Geschwister haben ein Umgangsrecht, wenn es dem Wohl des Kindes dient (§ 1685 Abs. 1 BGB). Zudem kann jeder Elternteil bei berechtigtem Interesse Auskunft über die persönlichen Verhältnisse des Kindes verlangen (§ 1686 BGB). Wie diese Rechte in einer konkreten Familie auszugestalten sind, sollte im Einzelfall rechtlich geprüft werden.
Was Eltern selbst vereinbaren können
Ein Gerichtsverfahren ist für eine Umgangsregelung nicht vorgeschrieben. Das Berliner Serviceportal empfiehlt ausdrücklich, Umgangstermine zunächst einvernehmlich zu klären. Eine gute Absprache ist konkret und schriftlich. Folgende Punkte eignen sich als Gliederung:
- Rhythmus: Welche Wochenenden, welche Wochentage, mit oder ohne Übernachtung?
- Ferien und Feiertage: Aufteilung der Schulferien, Kita-Schließzeiten, Weihnachten, Ostern und religiöse Feste.
- Besondere Tage: Geburtstage des Kindes und der Eltern.
- Übergabe: Wer bringt das Kind wann zu welchem Ort, und wer holt es wieder ab?
- Ausfälle: Was gilt bei Krankheit, und wie wird ein ausgefallener Termin nachgeholt?
- Kontakt: Telefon- oder Videogespräche zwischen den Terminen.
Diese Punkte entsprechen weitgehend dem, was das Berliner Serviceportal auch für einen gerichtlichen Antrag als Inhalt nennt. Eine durchdachte Absprache bereitet also zugleich vor, falls später doch ein Gericht entscheiden muss.
Für den Alltag hilft eine Regel bei gemeinsamer Sorge. Leben die Eltern getrennt, entscheidet der Elternteil, bei dem das Kind gewöhnlich lebt, allein über Angelegenheiten des täglichen Lebens. Während des Umgangs entscheidet der andere Elternteil allein über die tatsächliche Betreuung. Fragen von erheblicher Bedeutung erfordern dagegen weiterhin das Einvernehmen beider (§ 1687 Abs. 1 BGB).
Eine private Absprache hat allerdings Grenzen. Ordnungsmittel bei Verstößen setzen einen Vollstreckungstitel voraus (§ 89 FamFG). Als Titel nennt § 86 Abs. 1 FamFG unter anderem gerichtliche Beschlüsse und gerichtlich gebilligte Vergleiche. Ob eine Vereinbarung im Konfliktfall trägt, sollte deshalb rechtzeitig geprüft werden.
Die Rolle des Jugendamts
Das Jugendamt berät und vermittelt, es entscheidet aber nicht über den Umgang. Eltern haben im Rahmen der Jugendhilfe Anspruch auf Beratung bei Trennung und Scheidung (§ 17 Abs. 1 SGB VIII). Dabei sollen sie unter Beteiligung des Kindes bei einem einvernehmlichen Konzept für die elterliche Sorge unterstützt werden. Dieses Konzept kann später als Grundlage für einen Vergleich oder eine gerichtliche Entscheidung dienen (§ 17 Abs. 2 SGB VIII).
Für den Umgang selbst gilt § 18 Abs. 3 SGB VIII. Kinder, Eltern und andere Umgangsberechtigte haben Anspruch auf Beratung und Unterstützung bei der Ausübung des Umgangsrechts. Das Jugendamt soll bei der Herstellung von Kontakten vermitteln und bei der Umsetzung vereinbarter oder gerichtlicher Regelungen helfen.
In Berlin ist laut Serviceportal das Jugendamt die erste Anlaufstelle, wenn Eltern sich nicht einigen können. Beraten wird dort vom Jugendamt am Wohnort des Kindes. Das Portal beschreibt auch, wie man den Umgang in Berlin regeln lassen kann. Welche Unterstützung im eigenen Fall passt, klärt am besten ein Gespräch mit dem zuständigen Jugendamt; rechtliche Fragen sollten im Einzelfall geprüft werden.
Wann das Familiengericht entscheidet
Gelingt keine Einigung, kann das Familiengericht über den Umfang des Umgangs entscheiden und seine Ausübung näher regeln (§ 1684 Abs. 3 BGB). Zuständig ist während eines Scheidungsverfahrens das Gericht der Ehesache, sonst das Gericht am gewöhnlichen Aufenthalt des Kindes (§ 152 FamFG). Berlin hat nach Angaben des Serviceportals vier Familiengerichte. Den Antrag können Eltern dort grundsätzlich formlos stellen, auch mithilfe der Rechtsantragsstelle. Im laufenden Scheidungsverfahren ist das nach Angaben des Portals nur über eine Anwältin oder einen Anwalt möglich.
Das Verfahren folgt in der Regel diesen Schritten:
- Früher Termin: Umgangssachen sind vorrangig und beschleunigt zu führen. Der erste Termin soll spätestens einen Monat nach Verfahrensbeginn stattfinden, das Jugendamt wird dort angehört (§ 155 FamFG).
- Suche nach Einvernehmen: Das Gericht soll in jeder Lage auf eine Einigung hinwirken. Es kann anordnen, dass die Eltern an einer Beratung oder einem kostenfreien Informationsgespräch über Mediation teilnehmen (§ 156 Abs. 1 FamFG).
- Gebilligter Vergleich: Einigen sich die Eltern, nimmt das Gericht die Regelung als Vergleich auf, wenn sie dem Kindeswohl nicht widerspricht (§ 156 Abs. 2 FamFG).
- Anhörung des Kindes: Das Gericht hört das Kind grundsätzlich persönlich an (§ 159 FamFG). Wo es zur Wahrung seiner Interessen nötig ist, erhält das Kind einen Verfahrensbeistand (§ 158 FamFG).
- Entscheidung: Maßstab ist die Lösung, die dem Wohl des Kindes am besten entspricht (§ 1697a BGB).
Einschränken oder ausschließen darf das Gericht den Umgang nur, soweit es zum Wohl des Kindes erforderlich ist. Für längere Zeit oder auf Dauer geht das nur, wenn sonst das Kindeswohl gefährdet wäre. Als mildere Form kann das Gericht anordnen, dass ein mitwirkungsbereiter Dritter beim Umgang anwesend ist, etwa ein Träger der Jugendhilfe (§ 1684 Abs. 4 BGB). Wie der Umgang konkret aussieht, entscheidet am Ende das zuständige Familiengericht.
Wenn Absprachen nicht eingehalten werden
Wird eine gerichtliche Regelung oder ein gebilligter Vergleich vereitelt oder erschwert, kann ein Elternteil ein Vermittlungsverfahren beantragen (§ 165 FamFG). Das Gericht lädt dann beide Eltern zu einem Termin und weist auf Beratungsangebote und mögliche Folgen hin. Bleibt auch das ohne Erfolg, prüft es Ordnungsmittel, Änderungen der Umgangsregelung oder Maßnahmen zur elterlichen Sorge. Bei Verstößen gegen einen Umgangstitel kann das Gericht Ordnungsgeld und unter Umständen Ordnungshaft anordnen (§ 89 FamFG). Wird die Wohlverhaltenspflicht dauerhaft oder wiederholt erheblich verletzt, ist auch eine Umgangspflegschaft möglich (§ 1684 Abs. 3 BGB).
In dieser Phase kann anwaltliche Unterstützung sinnvoll sein. Die Kanzlei Dr. Kasten in Berlin-Schöneberg nennt etwa die Vertretung bei Streit über das Umgangsrecht als Teil ihrer familienrechtlichen Beratung, die auch auf Englisch und Spanisch möglich ist. Für Eltern ohne ausreichendes Einkommen kommt Verfahrenskostenhilfe in Betracht, die beim Gericht beantragt wird. Welche Schritte im eigenen Fall sinnvoll sind, sollte vor einem Antrag rechtlich geprüft werden.
